Entreprise
En tant que centre d’appel B2B, nous proposons des services de prospection téléphonique et qualification de fichiers. Créé en 2014, notre centre d’appel téléphonique à taille humaine est situé au Maroc, à bd El Qods, Casanearshore Shore 26 Sidi Maârouf ,Casablanca
La prise de rendez-vous BtoB qualifiés à la vente par téléphone, nous disposons de toutes les compétences et de l’expérience nécessaire pour vous permettre de générer du lead en prospectant de nouveaux clients mais aussi de favoriser leur fidélisation.
Poste
Dans le cadre d’une forte montée en charge, nous recrutons des téléconseillers parfaitement Francophones pour une activité en émission d’appel (prise de rdv).
A ce titre, vous serez amené à :
- Prendre des rendez-vous pour notre force commerciale
- Enrichir et développer le portefeuille prospect qui vous sera confié
- Définir au mieux les besoins et attentes de vos clients
- Argumenter et rebondir sur les objections
- Fidéliser vos clients grâce à un relationnel de qualité
- Appliquer nos techniques de ventes dans le respect des procédures internes
Profil
- Expérience préalable dans la prise de RDV ou la télévente, particulièrement dans le secteur BtoB ou dans les télécommunications, est fortement souhaitée.
- Compétences exceptionnelles en communication et en négociation, avec une capacité à interagir efficacement avec des professionnels.
- Capacité à comprendre les produits techniques et à les présenter de manière convaincante.
- Dynamisme, persévérance et excellentes compétences organisationnelles
Ce que nous offrons :
• Un Contrat CDI
• Salaire NET 7000 DHS + Primes déplafonnées
• CNSS/AMO et MUTUELLE PRIVÉE AXA ASSURANCE
• Formation initiale rémunérée
• Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie.
• Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée
• Challenge + Chèques cadeaux
• Weekend OFF