Entreprise
Tersea est l’un des centres d’appels leader sur le marché. Pour poursuivre notre développement, nous recrutons en permanence des collaborateurs pour divers postes : activités d’assistance commerciale, d’assistance technique et de vente, gestion de projet…
Poste
Dans le cadre de notre montée en charge, nous recrutons des téléconseillers en assurance automobile. Votre mission consiste à:
- Prendre en charge et satisfaire les demandes de notre clientèle francophone.
- Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service.
- Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet
Profil
- Issu (e) d’une formation Bac et plus.
- Une première expérience réussie dans le secteur de la relation client Idéalement dans le domaine automobile.
- Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit.
- Rigueur, sérieux et implication.