Entreprise
Tim Hortons est la plus grande chaîne de restaurants au Canada spécialisée dans la cafeteria de luxe , réputée pour son café, ses beignes et sa relation à l’identité nationale canadienne.
Poste
STORE MANAGER POUR UNE FRANCHISE CANADIENNE
Dans le cadre de son ouverture en Octobre 2022 à Casablanca, Nous sommes à la recherche de plusieurs Store manager, pour la célèbre franchise internationale TIM HORTONS (Franchise Canadienne) spécialisée dans la cafeteria de Luxe.
PRINCIPALES TACHES :
- Garantir la satisfaction du client et la qualité du service rendu.
- Développer le chiffre d’affaire du restaurant.
- Assurer l’approvisionnement du restaurant en produits et veiller à la bonne gestion des stocks (en quantité et qualité des matières premières) pour éviter toute rupture.
- Superviser la production conformément aux procédures et fiches techniques en vigueur.
- Manager l’équipe (encadrer, former, animer, répartir les tâches et évaluer leurs performances).
- Veiller au strict respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire.
- Veiller à maintenir en état de bon fonctionnement les équipements, matériel et mobilier du restaurant.
- Recueillir et résoudre les réclamations des clients
Merci d’envoyer vos candidatures avec la référence : Store manager
Profil
- Formation supérieur : Bac+3 / 4 dans l’Hôtellerie – Restauration
- Expérience professionnelle : minimum de 3 ans dans un poste similaire.
- Maîtrise de l’outil informatique.
- Présentable
- Très bonne communication à l’oral
- Rigoureux/se, organisé/e, impliqué/e, ponctuel/le
- Sens commercial et qualité relationnelle