Entreprise
rh value
Poste
Missions :
Rattaché(e) au Directeur du show-room, vos principales responsabilités seront les suivantes :
-Recevoir les clients particuliers – professionnels et répondre à leurs demandes,
-Apporter des conseils techniques et artistiques et des informations produits,
-Établir des propositions commerciales et renseigner sur les délais de livraison du projet,
-Saisir et traiter les commandes clients en collaboration avec les équipes internes,
-Assurer le suivi des commandes clients depuis la prise de commande jusqu’à sa mise en livraison,
-Gérer les relations avec les fournisseurs pour les produits destinés au showroom (négociations tarifaires, évolutions techniques,…),
-Assister le client lors de la phase chantier, valider les bons de préparation et l’orienter vers le règlement,
D’une manière générale, vous devrez exploiter au mieux le portefeuille clients du showroom et les relations avec les architectes pour accroître le taux de passage de la clientèle et le taux de transformation des projets.
Profil
Profil recherché:
Vous avez acquis une 1 ère expérience significative à un poste similaire dans le secteur de l’ameublement, de la décoration d’intérieur, du sanitaire, du luminaire.
De formation commerciale, vous disposez d’une expérience significative dans la vente de produits haut de gamme.
Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques usuels (vous avez notamment un bon niveau d’Excel)
Votre capacité d’analyse et votre rigueur vous permettent d’appréhender rapidement les enjeux.
Vous disposez à la fois du sens du service et d’une forte sensibilité produit
Votre aisance relationnelle vous permet d’être un(e) interlocuteur(trice) apprécié(e) de vos clients et de vos collègue