Service client / appels entrant (showroomprive) – Rabat, ADM Value

Service client / appels entrant (showroomprive)

ADM Value 5/10/2020 Rabat Call Center / Web Center

Entreprise

Acteur majeur de l’outsourcing, ADM Value dispose de 12 sites de production en France, au Maroc, en Espagne, à Madagascar et au Sénégal, pour gérer l’ensemble de la Relation Clients.

Depuis plus de 18 ans, nous apportons à nos clients un savoir-faire reconnu dans le traitement multicanal et multilingue des contacts entrants et sortants et des opérations de back office, 24h/24, 7j/7.

Poste

Descriptif du poste

Vous assurerez le service client en prenant en charge les appels entrants et en traitant les mails des clients.

Showroomprive.com est un site Internet de ventes privées qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de fortes réductions (jusqu’à -70%) par rapport aux prix pratiqués dans les magasins.

Pour ce site, vous assurerez le service client en prenant en charge le traitement des mails et les appels entrants des clients.

Profil

Profil Recherché

Nous recrutons pour le compte d’un site de vente en ligne, acteur majeur du e-commerce et spécialiste des ventes événementielles de produits de marque (mode, beauté, déco, voyages).

Vous êtes passionné(e) par le e-commerce, vous êtes doté(e) d’une PARFAITE maîtrise de la langue française à l’écrit et à l’oral et vous disposez des qualités suivantes :

Grande aisance rédactionnelle
Esprit de synthèse
Rapidité au clavier
Aisance sur l’outil informatique.

Avantages sociaux et autres

CNSS / AMO

Amplitude horaire

44 H /SEMAINE

Salaire Net + primes

4550 dhs fixe net (call ) / 5300 dhs fixe net (call et mail) + 1200 Dhs primes objectif

Emploi par mots clés

ADM ValueRabat