Entreprise
Situé au cœur de Fès, notre prestigieux hôtel 5 étoiles incarne l’élégance et le luxe. Offrant des services haut de gamme et une hospitalité exceptionnelle, nous accueillons une clientèle variée, des voyageurs d’affaires aux touristes venus explorer la richesse culturelle de la ville impériale.
Avec des chambres et suites raffinées, une cuisine exquise, des installations modernes telles qu’une piscine, un spa et des espaces événementiels, notre établissement est une référence incontournable de l’hospitalité au Maroc.
Rejoindre notre équipe, c’est intégrer un environnement stimulant où excellence et innovation sont au cœur de nos valeurs.
Poste
Nous recherchons un(e) Sales Executive talentueux(se) et motivé(e) pour renforcer notre équipe commerciale. Vous jouerez un rôle clé dans le développement des ventes, la fidélisation de notre clientèle et la croissance de notre hôtel.
Vos missions principales :
- Identifier et prospecter de nouveaux clients pour élargir notre portefeuille.
- Entretenir des relations solides avec les clients existants pour garantir leur fidélité.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces.
- Concevoir des offres commerciales personnalisées répondant aux besoins des clients.
- Collaborer étroitement avec les départements internes (événementiel, marketing, restauration) pour une satisfaction client optimale.
- Participer à des salons, événements et rencontres professionnelles pour promouvoir l’hôtel.
- Suivre les objectifs commerciaux et fournir des rapports réguliers à la direction.
Profil
- Diplôme en commerce, gestion, marketing ou domaine similaire.
- Expérience avérée dans un poste similaire, idéalement dans l’hôtellerie ou le tourisme.
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Orientation résultats, avec de solides capacités d’analyse et d’organisation.
- Maîtrise du français et de l’anglais (la connaissance d’autres langues est un atout).
- Bonne maîtrise des outils informatiques (pack Office, logiciels CRM).
- Présentation soignée et attitude professionnelle.