Entreprise
FENIASSUR est la succursale de la société Phénix Assurances cabinet français indépendant de courtage en Assurances, spécialisée dans la distribution et la gestion à distance d’assurances ;
Poste
Dans le cadre du développement ; Nous recrutons un Responsable Ressources Humaines Sénior ayant une expérience minimum dans un poste similaire dans le secteur des centres d’appel.
Attaché à la direction Ses principales missions seront :
- Gestion de l’équipe RH et défendre leur besoin & intérêt.
- Elaborer la stratégie RH de l’entreprise
- Répondre aux demandes des collaborateurs liées au droit du travail, recrutement, formation, gestion des carrières, rémunération, …
- Veiller à l’application des procédures RH par les opérationnels
- Mener les projets RH de l’entreprise conformément à la stratégie RH
- Veiller à la mise en place des outils de suivi RH
- Effectuer une évaluation de la satisfaction des opérationnels par rapport à la stratégie RH appliquée et aux résultats escomptés
Profil
- Profil Sénior ayant une expérience minimum dans un poste similaire secteur des centres d’appel.
- Polyvalence dans tous les domaines de la gestion des ressources humaines : recrutement, formation, droit social, gestion des carrières, paie. Il s’agit en effet d’un poste généraliste.
- Souplesse et fermeté dans le cadre des relations avec les opérationnels.
Poste basé sur RABAT avec disponibilité immédiate.