Entreprise
Nous recrutons pour notre client, Grande structure spécialisée dans la production et la commercialisation des carreaux céramique de haut de gamme un Technico-commercial BTP.
Fort par son savoir-faire et ses différents partenariats internationaux, notre client ne cesse de tendre vers l’excellence en inculquant cette valeur à l’ensemble de son personnel. Sa philosophie s’oriente principalement sur la satisfaction et la fidélisation et sa clientèle en lui proposant des produits de haut de gamme répondant aux dernières tendances et respectant les normes internationales de qualité.
Poste
Missions :
- Identifier des clients potentiels, contribuant ainsi à l’optimisation du portefeuille de client.
- Négocier les conditions de ventes avec les clients, notamment en termes de prix, les garanties et les délais de paiement dans le respect des objectifs prédéfinis.
- Effectuer la gestion et le suivi des réclamations des clients.
- Coordonner les demandes de livraison et veiller au respect des délais.
- Assurer le dépôt des factures, la réception des paiements clients et le recouvrement des créances.
- Participer à la régularisation des situations des clients en contentieux.
- Consolider la relation avec les clients actuels, en analysant au préalable les états de ventes, réglant des éventuels problèmes, recueillant le niveau de satisfaction de ceux-ci.
- Assurer le suivi de son activité de ventes, en analysant les états commerciaux, contactant directement les clients pour lesquels les quantités achetées sont inférieures aux prévisions, identifiant les raisons et proposant des solutions.
- Contribuer à l’élaboration de la stratégie commerciale par la communication des informations sur le marché.
Profil
- BAC+4/5, De formation en Commerce/Marketing
- Expérience probante dans un poste similaire dans le secteur industriel pendant au moins 5 ans.
- Expérience idéalement dans le secteur (Carrelage, BTP, Industrie..)
- Homme de terrain avec un fort caractère et leadership.
- Portefeuille (Architecte, promoteurs immobiliers, ..)
- Région : Nationale
- Résidant à Berrechid