Entreprise
Saccom CC – Customer Care : spécialisation dans les métiers de Business Process Outsourcing, et d’externalisation de service client à distance. Des équipes métiers dédiées, spécialisées dans les métiers de la Gestion de la Relation Client (GRC).
Poste
Nous sommes à la recherche de profils en support technique pour le compte d’un FAI. Idéalement Bilingues. Vous serez formés avant d’intégrer la fonction. Un CDI/CTE* vous est garanti !
Profil
Vous aurez pour mission de répondre par téléphone aux questions techniques liées à l’utilisation de nos produits Hight-tech et jeux vidéo. Grâce à vos connaissances spécialisées, vous fournirez une assistance personnalisée aux clients. Vous guidez par exemple ses interlocuteurs dans le processus de réparation d’une panne. Bien souvent, vous serez amené à vulgariser des termes ou des mécanismes complexes pour se faire comprendre.
- Une rémunération attractive + avantages sociaux + transport gratuit du domicile.
- Vous avez entre 20 et 37 ans, avec un niveau Bac ou plus?
- Envoyez votre candidature à l’adresse Recrutementcc@saccomcc.com
- Avantages sociaux : Mutuelle privée, AMO, transport garanti