Entreprise
DIGISMART vous offre une rémunération attractive grâce à son commissionnement généreux qui vous donne l’opportunité de doubler votre salaire et même plus encore !
- Formation initiale rémunérée
- Un salaire compétitif et des primes déplafonnées
- Des formations continues pour une monté en compétence constante
Type d’emploi : CDI
Poste
Dans le cadre notre activié, nous recherchons un Superviseur Junior dans la prise de rdv qui sera en charge d’assurer la supervision et l’accompagnement d’une équipe de téléprospecteurs
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
- Manager une équipe d’une quinzaine de téléprospecteurs
- Veiller sur l’accompagnement et la montée en compétence des membres de l’équipe
- Assurer l’attente des objectifs internes en termes de CA et marge brute.
- Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs contractuels (sur les opérations à votre charge)
- Analyser les indicateurs d’activité : proposition de plan d’action, réactivité et prise de décision
- Synthèse et présentation des dysfonctionnements à la hiérarchie / proposition de plans d’actions
Profil
Vous justifiez d’une expérience probante de 1 ans minimum dans un poste similaire.
Compétences et aptitudes attendues :
- Leadership, capacité à fédérer
- Esprit d’équipe
- Sens aigu du service au client
- Dynamisme, réactivité
- Résistance au stress, gestion de la pression
- Adaptabilité au changement
- Organisation, planification
Avez-vous une réelle pugnacité commerciale et une forte orientation client ?
Êtes-vous un (e) manager reconnu (e) pragmatique et doté (e) de réelles capacités d’adaptation et d’anticipation ?
Ce poste est fait pour VOUS !