Ingénieur de production applicative – Rabat, cegedim outsourcing maroc

Ingénieur de production applicative

cegedim outsourcing maroc 11/07/2018 Rabat Informatique / Internet / Multimédia

Entreprise

CEGEDIM OUTSOURCING :

Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise mondiale de technologies et de services spécialisée dans le domaine de la santé. Le groupe Cegedim compte plus de 3 600 collaborateurs répartis sur 11 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 426.2 millions d’euros en 2015.

Depuis plus de trente ans, Cegedim Outsourcing, entité du groupe Cegedim, apporte aux entreprises des solutions d’infrastructure qui permettent de sécuriser, d’administrer et de superviser leurs systèmes d’information ainsi que des services d’infogérance technologiques. En parallèle de ces activités historiques, Cegedim Outsourcing propose des services de dématérialisation et de relation client.

Ces activités se structurent en deux pôles : IT (Intégration, Infogérance, Délégation de personnel) et Business Processing Outsourcing (Relation Client, Dématérialisation, Call Center). En 2015, Cegedim Outsourcing accélère son développement en France et à l’international, notamment en Afrique du Nord par le biais de sa filiale Cegedim Outsourcing Maroc.

Poste

Mission:

- Réaliser des activités d’analyse technique pour accompagner le métier et les experts fonctionnels.

- Superviser le monitoring des ressources IT.

- Traitement des demandes de travaux de nos client grand compte.

- Définir et appliquer les procédures d’exploitation et de support.

- Requêter en base de données les flux client (connaissance domaine facturation dématérialiser apprécié).

- Résoudre les incidents d’exploitation techniques et applicatifs.

- Piloter les projets du support.

Profil

Vous savez travailler en équipe afin mener des projets à bien.

Vous êtes: Curieux, dynamique, adaptable, méthodique et organisé.

Compétences requises :

  • Oracle Requete SQL
  • Transfert de fichiers : FTP, FTPS, SFTP, AS2
  • Internet : http, https, ssl
  • Serveurs d’application Jboss, apache
  • commande base linux
  • ksh
  • XML
  • Outils de Monitoring : Centreon

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