Entreprise
Atires Partners est un cabinet de conseil en Ressources Humaines et recrutement, reconnu pour ses expertises appliquées au recrutement et à l*optimisation de la fonction RH.
Notre offre de service est construite autour de trois activités principales :
- Le conseil en organisation des Ressources Humaines.
- Le conseil en recherche et recrutement.
- Le conseil en gestion et pilotage de la rémunération.
Nos consultants consolident leurs savoir-faire pour offrir une prestation de conseil de qualité, réactive et créative dans le respect de la valeur humaine
Poste
Vous serez en charge du conseil technique et de la résolution des problèmes rencontrés de niveau 1 et niveau 2 par les utilisateurs.
Profil
- De formation bac+3 et plus en développement informatique…
- Vous avez entre 1 à 3 années d’expérience dans un poste similaire au sein d’une une grande multinationale.
- Vous êtes passionné(e) par l´informatique et avez une bonne connaissance en réseau, software et hardware.
- Vous êtes à l´écoute et orienté client.
- Vous maîtrisez la langue française et avez une bonne connaissance de l’anglais.
- Être capable de différencier entre les différents types de demandes client
- Parfaite maîtrise des processus et procédures du Service Clients.
Comportements et compétences personnels
- Savoir faire relationnel
- Sens de l’écoute
- Esprit d’analyse
- Résistance au stress et patience
- Réactivité
- Organisation et rigueur
- Engagement
- Esprit d’équipe.