Directeur magasin – Rabat, Cercle RH

Directeur magasin

Cercle RH 19/04/2019 Rabat

Entreprise

Cercle RH, Cabinet de Recrutement, Formation et Conseil en Ressources Humaines, recrute pour un grand groupe opérant dans le secteur de l’habillement, un Directeur Magasin.

Poste

POSTE : Vous aurez comme principale mission de garantir la gestion optimale du point de vente.

FONCTIONS

  • Développer le chiffre d’affaire
  • Dupliquer et adapter le merchandising en fonction de l’album d’implantation
  • Garantir la bonne mise en place de l’offre commerciale
  • Animer les opérations commerciales
  • Garantir la satisfaction client
  • Garantir la qualité de l’accueil
  • Garantir la qualité du service client
  • Mettre en place l’organisation la plus efficace sur la surface de vente, pour l’encaissement, et la réserve.
  • Suivre les réclamations clients
  • Manager l’équipe
  • Recruter et intégrer les nouveaux collaborateurs selon les process RH
  • Informer, former, accompagner l’équipe
  • Manager l’équipe collectivement (réunions d’équipe,etc.)
  • Manager l’équipe individuellement (points individuels réguliers, accompagnement et suivi des plans de développement)
  • Organiser le travail, optimiser la disponibilité de l’équipe, et prioriser les tâches (plannings, tableau de gestion de la performance, briefs et debriefs quotidiens de l’équipe)
  • Fédérer et dynamiser l’équipe autour des valeurs de la marque
  • Faire monter en compétences l’équipe
  • Optimiser la rentabilité du point de vente
  • Suivre et analyser les chiffres et indicateurs (chiffre d’affaires, indicateurs de vente, ROP)
  • Construire les plans d’actions adaptés en fonction des résultats des indicateurs
  • Piloter l’investissement en heure et animer l’annualisation dans le cadre des ratios de frais de personnels définis
  • Garantir l’application des standards, règles et procédures
  • Respecter la politique commerciale de la marque
  • Veiller au respect des standards de la marque pour garantir la formation de l’équipe et la pérennité des méthodes de gestion

Profil

PROFIL

  • Bac+4/5, avec une spécialisation en Commerce.
  • 4 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire.

Exigences du poste

  • Solides compétences dans les métiers de la vente

Qualités :

  • Rigueur
  • Intégrité
  • Capacité d’écoute
  • Capacité d’analyse
  • Sens des initiatives
  • Leadership
  • Autonomie
  • Gestionnaire
  • Capacité à définir et suivre un plan d’action
  • Sens de l’organisation
  • Proactivité

Emploi par mots clés

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