Entreprise
Marketing Call Center
Poste
Nous cherchons des profils bilingues débutant ou expérimenté pour un projet BTOB, vous aurez comme mission :
- Gérer les appels entrants et sortants en français et en anglais avec professionnalisme.
- Offrir un service client exceptionnel en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en traitant les demandes des clients BtoB.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une communication fluide et résoudre efficacement les problèmes
Profil
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais.
- Compétences exceptionnelles en communication et en relation client.
- Aptitude à travailler dans un environnement multiculturel.
- Une première expérience en centre d’appel et souhaitable.