Entreprise
GSM est acteur dans le domaine du conseil en rénovation et en efficacité énergétique, nous travaillons exclusivement sur des offres destinées au marché français. Le domaine est porteur et très dynamique, nos offres sont destinées aux particuliers et aux entreprises.
Poste
Rattaché au Directeur général et au responsable d’équipe, vous aurez comme missions après une formation complète d’accompagner nos clients sur les actions d’économie d’Energie :
o Campagne téléphonique grand public : Effectuer des campagnes téléphoniques organisées dans le cadre d’offres de service, de qualification de contacts, ou d’accompagnement de clients particuliers dans leur démarche d’économies d’énergie
o Répondre aux appels entrants : Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques aux offres de l’entreprise, inscription des clients sur nos sites (mescomblesgratuits.fr, etc…)
o Tâches administratives diverses : saisie de documents (factures, coupons, chèque, commande, etc…), numérisation et rapprochement des documents
o Qualification de fichiers clients et prospects
Profil
Profil Recherché
Profil : Bac+2 Minimum et une première expérience à un poste en relation clients indispensable.
o Vous avez une très bonne maitrise du français à l’oral et éventuellement à l’écrit
o Vous souhaitez évoluer dans un cadre structuré ;
o Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute et d’adaptation
Conditions de recrutement
o Un CDI et salaire de 6000 Dirhams
o Une formation continue permettant à chacun de progresser professionnellement.
o Conditions de travail agréables (bureau neuf et bien aménagé, animation, séminaire, …).
o Evolution de carrière possible en interne.