Entreprise
Atires Partners est un cabinet de conseil en Ressources Humaines et recrutement, reconnu pour ses expertises appliquées au recrutement et à l*optimisation de la fonction RH.
Notre offre de service est construite autour de trois activités principales :
- Le conseil en organisation des Ressources Humaines.
- Le conseil en recherche et recrutement.
- Le conseil en gestion et pilotage de la rémunération.
Nos consultants consolident leurs savoir-faire pour offrir une prestation de conseil de qualité, réactive et créative dans le respect de la valeur humaine
Poste
Nous sommes à la recherche d’un Conseiller Clientèle pour le compte d’une multinationale basée à Casablanca
Tâches et responsabilités principales :
- Gestion des demandes client.
- Gestion des déclarations sinistres automobiles.
- Gérer les enquêtes de satisfaction et les rappels.
- Gestion des réclamations clients.
Profil
- Bac+4/5, avec au moins 1année d’expérience dans la Gestion de la Relation Client en B to B ou B to C, au sein d’un Centre d’appels, dans une Compagnie d’Assurance et/ou chez un Concessionnaire Automobile.
- Bonne maîtrise de la langue française et compétences rédactionnelles solides.