Entreprise
CityProd est une agence de conseil en communication et publicité, créée par et pour des passionnés du domaine, spécialisée dans le conseil en communication, les relations publiques, la stratégie web, le 3D, la conception graphique, l’impression et l’audiovisuel.
L’objectif de CityProd est d’accompagner ses clients avant, pendant et après la mise en place de leur stratégie de communication, afin de leur garantir un accompagnement optimal et rassurant pour atteindre les objectifs définis en amont
Poste
Dans le cadre du renforcement de son équipe, CityProd recherche un Community Manager.
Vous êtes passionné(e) par l’univers de la communication et du digital ?
Les réseaux sociaux n’ont plus de secret pour vous ?
Mission
En tant que Community Manager, vous êtes rattaché à la direction Technique et vos principales activités :
- Veille : veille informationnelle et concurrentielle. Cette veille s’accompagnera d’une constante vigilance sur ce
qui se dit sur la marque ou l’entreprise sur les réseaux.
- Animation des communautés : les comptes Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, Google+ ou Pinterest sont alimentés en
contenu par le CM. Il cherche constamment à « créer » de l’engagement et susciter de l’interaction avec les
fans. Cette tâche comprend aussi parfois une part de modération.
- Rédaction de contenu : avant de poster sur les réseaux, il faut d’abord créer un contenu en relation avec la
présence en ligne de l’entreprise. Une démarche qui passe généralement par la rédaction de billets de blog.
- Relation blogueurs : être en contact avec les blogueurs qui exercent sur un même secteur d’activité. Pour
s’informer, et parfois pour relayer de l’information ou des opérations spéciales.
- Relation client : de plus en plus de consommateurs se servent des réseaux sociaux pour interagir avec les
marques.
- Évènements divers : de la création d’un concours à la retranscription en live d’une conférence, le CM doit
parfois prendre une tournure évènementielle
Profil
Compétences générales
- Une culture web et une connaissance du secteur de l’entreprise
- Compréhension des mécanismes communautaires
- Connaissance et maîtrise des différents réseaux sociaux (et leurs outils)
- Sens du contact client, de la relation communautaire et du compromis
- Maîtrise rédactionnelle, adaptée au secteur de l’entreprise
- Connaissance des principales règles du référencement et du SMO (Social Media Optimization)
- Compréhension des principes de marketing, d’e-marketing, et de communication
- Sang-froid et franchise à toute épreuve, grande réactivité, gestion de crise efficace et diplomatie
- Appréciation de l’entreprise et de ses valeurs, mais recul suffisant lors de ses prises de parole
Compétences techniques
- Maitrise des réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, Linkedin, Viadeo, YouTube,
DailyMotion,…
- Maitrise des outils de gestion des médias sociaux,
- Connaissance de la suite ADOBE appréciée (Photoshop, Illustrator, After Effects, …).
• Connaissances en SEO seront un plus
Aptitudes professionnels
- Curiosité et goût pour l’investigation,
- Diplomatie et écoute,
- Capacité rédactionnelle et sens de communication,
- Goût du contact,
- Capacité d’adaptation et bonne expression orale,
- Capacités d’analyse et de synthèse,
- Force de proposition pour faire évoluer le contenu (rubriques, thématiques, visuels…), les objectifs (mesure
d’audience, publicité on line…) et la plateforme technique en elle-même (ergonomie, fonctionnalités…)
- Créativité et réactivité.
Si vous êtes passionné(e) par la communication, le community mangement, et les réseaux sociaux, envoyez vite votre cv à l’adresse : cityprodmaroc@gmail.com.