Entreprise
Nous sommes une société basée à Marrakech.
Poste
Nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients français des chargés de clientèle qui auront comme mission de/d’ :
-Accueillir les appels des clients
-Écouter et analyser leurs besoins pour leur apporter des solutions adaptées (selon les procédures prédéfinies)
-Émettre des appels sortant (dans le cadre de la fidélisation client, demande de partenariat,… etc)
-Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure
Profil
Des chargés de clientèle justifiant d’une expérience réussie dans le domaine de la réception d’appels, avec un bon niveau de français à l’oral et à l’écrit et avec une bonne connaissance de l’outil informatique.
Avantages sociaux :
-Contrat CDI à plein-temps (CNSS+AMO)
Salaire net :
4000 Dh