Entreprise
Multinationalre avec plus de 1500 employés présente dans plusieurs pays
Poste
En tant que Spécialiste RH (Bilingue) en recrutement dans un centre d’appel ou cabinet qui recrute pour un centre d’appel, vous serez responsable d’identifier, d’évaluer et de recruter des profils vendeurs qualifiés pour notre environnement de centres d’appels. Votre rôle consistera à mener des recherches approfondies, à évaluer les compétences des candidats, à coordonner les entretiens et à prendre des décisions éclairées pour embaucher les meilleurs talents. Vous devrez également vous assurer que les candidats sélectionnés possèdent un excellent niveau de maîtrise du français, afin de garantir une communication fluide avec nos clients internationaux.
[Responsabilités]
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de recrutement ciblées pour attirer des profils vendeurs qualifiés et bilingues
- Effectuer des recherches approfondies pour identifier les canaux de recrutement les plus pertinents
- Examiner les candidatures, effectuer des présélections téléphoniques et mener des entretiens approfondis
- Évaluer les compétences linguistiques des candidats pour assurer une communication fluide avec les clients internationaux
- Collaborer étroitement avec les responsables opérationnels pour comprendre leurs besoins en matière de recrutement et y répondre de manière proactive
- Gérer le processus d’intégration des nouveaux employés et veiller à leur intégration réussie dans l’environnement de travail
- Maintenir des relations solides avec les candidats, assurer un suivi efficace et fournir un excellent service tout au long du processus de recrutement
[Exigences]
- Une expérience avérée en tant que Spécialiste RH dans le recrutement de profils vendeurs, de préférence dans un environnement de centres d’appels
- Une excellente connaissance des techniques de recrutement et de sélection
- Une maîtrise avancée des langues anglaise et française, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Une capacité démontrée à évaluer les compétences des candidats et à prendre des décisions éclairées en matière d’embauche
- Une aptitude à travailler de manière autonome, tout en étant un membre collaboratif de l’équipe RH
- Une grande adaptabilité et une capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
- Une excellente communication interpersonnelle et des compétences relationnelles solides
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 8.000,00DH à 10.000,00DH par mois
Profil
Chargé(e) de Recrutement de téléopérateurs – Télévendeurs dans un centre d’appel ou pour un centre d’appel. Un profil bilingue (Français – Anglais)
Langue de Travail: Français
Expérience comme chargé(e) de recrutement en centre d’appel exigée
CV en Anglais