Entreprise
Evolugo, une entreprise florissante dans le domaine du e-learning, recherche une Assistante Administrative et commerciale passionnée et qualifiée pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que spécialistes du e-learning, nous offrons un environnement de travail collaboratif, des opportunités de développement professionnel et un travail à distance flexible partout au Maroc.
Poste
Description du Poste :
Votre rôle essentiel consistera à garantir une coordination efficace, une communication transparente et un service de qualité pour nos clients et partenaires.
Responsabilités Clés :
- Gérer le suivi des dossiers clients et partenaires en assurant la mise à jour, la classification et l’accessibilité des informations.
- Communiquer régulièrement avec les clients et partenaires par téléphone, en fournissant un service professionnel et chaleureux en français.
- Assurer la coordination des rendez-vous et des échanges d’informations entre les clients, les partenaires et les équipes internes.
- Gérer de manière collaborative le processus de facturation au sein de l’équipe administrative et commerciale.
Profil
- Diplôme de niveau Bac +3 (Bac+4/5 préféré) dans un domaine pertinent, tel que l’administration, la gestion, ou une discipline connexe.
- De préférence avoir de l’expérience dans un rôle similaire. Les candidats débutants qualifiés sont les bienvenus.
- Excellente maîtrise du français à l’oral, avec la capacité de fournir un service client exceptionnel par téléphone.
- Compétences en organisation, gestion du temps, et souci du détail.
- Capacité à travailler de manière autonome, à communiquer efficacement et à collaborer au sein de l’équipe.