Entreprise
Nous recrutons pour l’un de nos partenaires opérant dans le secteur immobilier un Agent SAV avec des connaissances développées dans le domaine du BTP
Poste
Missions : Répondre aux demandes (accueil physique ou téléphonique) d’aides techniques, de maintenance corrective ou préventives Gérer les réclamations clients, explications techniques et suivi Rédiger des rapport techniques relatifs aux dysfonctionnements identifiés Contrôler et valider la qualité des prestations Connaitre les procédures spécifiques dans le domaine du SAV Maîtriser les outils de bureautique et les
Profil
Vous avez une expérience de 2 ans minimum ans le domaine du SAV BTP, doté de toutes les qualités humaines et des compétences techniques BTP.
Vous avez le sens d’organisation et un esprit d’initiative avec une grande aisance relationnelle Vous êtes logique avec un sens d’écoute développé