Entreprise
Smart Call Distribution, Fondé en 2016 par le groupe Brand Power Belgium, société indépendante détenue à 100% par ses actionnaires fondateurs.L’expertise de SCD spécialiste en call center et marketing relationnel, s’articule autour de trois types de solutions : Marketing multicanal (téléphone, SMS, chat, modération internet…) Expertise métier (Conquête, valorisation, fidélisation…) Expertise sectorielle (e-commerce, automobile, telcos, assurance…) Afin de répondre aux attentes de ses clients.SCD propose des solutions sur mesure de gestion de la relation client.L’ensemble de ces solutions s’appuie sur une capacité de ressources réparties entre 3 pays Maroc, Belgique et France.
Poste
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un/ une agent de saisie qui aura pour mission :
- Saisie des documents / des données, manuscrits ou enregistrés ou des informations destinées à alimenter des bases de données
- Classement et vérification des documents nécessaires à la saisie des informations pour un ou plusieurs services de l’entreprise.
- Effectuer des contrôles permanents concernant la qualité et la cohérence des données
- Participer au processus de mise en place de la relation pour les nouveaux clients / fournisseurs (nomination)
- Saisir des contrats clients sur nos système de gestion des bases de données.
Profil
- De Formation bac minimum,
- Vous disposez d’une première expérience en tant qu’agent de saisie
- Vous maitrisez le français à l’oral comme à l’écrit
Compétences requises
- Maîtrise des outils informatiques / des applications Microsoft Office (Word, Excel, Outlook,
- Powerpoint)
- Maîtrise du Français
Souhaitées :
- Appétence pour la Data
- Rigoureux(se)
Très bon relationnel à l’interne comme à l’externe
Volonté de se développer et d’apprendre
Esprit d’équipe, déterminé(e)
Capacité à mener à bien les processus - Expérience dans les CRM, achat en ligne…