Entreprise
Filiale Monétique du Groupe, Attijari Payment Processing assure le développement des solutions de Paiement couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur : de l’émission à l’acquisition, de l’e-paiement au prépayé, en passant par le processing.
Elle aide ses clients, au Maroc et en Afrique, à développer leur activité monétique à travers :
- l’enrichissement du catalogue de produits et services ;
- l’expansion internationale ;
- le déploiement d’une stratégie omnicanal ;
- l’augmentation des revenus ;
- la lutte contre la fraude.
Poste
Missions :
- Apporter des solutions commerciales& techniques .
- Accompagner le client dans l’appropriation des solutions et sur les les projets .
- S’assurer que le client est satisfait. Veiller au bon déroulement des prestations .
- Assurer un reporting en interne sur l’atteinte des résultats
- Cadrer les besoins du client, anticiper les problèmes, résoudre les crises
- Mettre en place des actions commerciales spécifiques ( techniques d’upselling)
- Faire un travail de veille et développer ses clients ( potentiel , identification d’opportunités…)
- Conseiller le client , l’informer sur les nouveaux services ou nouveaux pro
Profil
Profil recherché :
- Issu d’une école d’ingénieur en informatique /université
- Expérience en développement informatique
- Profil PMO gestion de projet
- Expérience confirmée et réussie dans une fonction similaire idéalement dans le secteur Bancaire et / ou monétique (Une expérience dans l’IT ou éventuellement chez un éditeur de solutions informatiques est un plus)
- Excellentes qualités relationnelles, de négociation, de diplomatie et une grande adaptabilité
- La maitrise de l’anglais est un atout majeur
- Aisance à l’oral et à l’écrit en français et en anglais
- Expérience allant de 4 ans et plus
- Maitrise des méthodes de gestion de projet en mode agiles
- Maitrise de PowerPoint, maitrise d’Excel
- Aisance commerciale